【回収している品目】
Q.廃品回収（資源回収）では何を回収していますか？
A.回収している品目は以下の通りです。
・新聞
・ダンボール
・雑がみ ※「雑がみ」とは、新聞とダンボール以外のほとんどの紙のことを指します。
・古着、古布
・アルミ缶
【回収依頼について】
Q.家に新聞や段ボールがたまっているが、電話したら資源を回収してくれるのか？
A.原則として神戸市の資源集団回収活動を実施している団体が対象です。個人の回収依頼は受け付けておりません。
【回収場所について】
Q.自分の住んでいるエリアが、資源回収されているのか知りたい
【回収業務について】
Q.GW期間中も回収はされるのですか？
A.回収業務は、お盆と正月以外は回収いたします。
Q.古着の回収は再開されていますか？
A.令和３年10月より、ウエス（古着・古布）の回収を再開しております。
Q.勝手に家の前が回収場所になっている（資源ゴミが捨てられている）。変更していただけますか？
A.回収場所に関するお問い合わせは、基本的にこちらでは対応できかねます。ご自身の居住するエリアの自治会の方々にご相談ください。
Q.雨の日でも回収されますか？
A.雨が降っているなかでも変わらず回収いたします。新聞や段ボールはぬれても構いませんが、できるだけ紐などで縛るようにお願い致します。
【資源集団回収活動について】
Q.資源集団回収活動仕切書（以下、「仕切書」）はいつ頃届きますか？
A.仕切書は１月～６月分を「７月の中旬」、７月～12月分を「翌年１月の中旬」を目安にお届けしております。また回収時期と重なっている場合には、回収時にお渡しするケースがほとんどですので、お待ちください。
※令和5年1月以降は「④団体控」のみのお渡しとなります。（令和5年3月28日加筆）